Servair - servir le ciel

Diversité des métiers

Le réseau de Servair s’étend sur quatre continents et offre une palette de métiers très large et diversifiée. Des métiers de la cuisine à ceux de la piste, de la logistique aux postes administratifs, Servair gère des profils très variés et offre des possibilités de carrières à tous les niveaux. Cette grande diversité de savoir-faire confère à l’entreprise l’adaptabilité nécessaire pour faire face aux différentes fluctuations de ses marchés, tout en assurant en permanence la plus grande satisfaction de ses clients.

Objectif : développement des compétences

Pour viser en permanence l’excellence de ses produits et de ses services, Servair investit dans politique RH destinée à favoriser le développement et la progression professionnelle des ses équipes. Ainsi par exemple, c’est 2% de sa masse salariale qui est consacrée chaque année à la formation professionnelle contre 0,9% en moyenne en France. C’est dans ce même esprit que Servair met en place une politique de gestion des carrières qui va de la relation avec les écoles, dans l’hôtellerie ou l’ingénierie par exemple, en passant par la mobilité interne, jusqu’à l’emploi et/ou le maintien de l’emploi des seniors.

Aeroform, une référence en matière de formation

A Paris, pour répondre à un fort besoin de formations spécialisées lié à la spécificité de l’assistance aéroportuaire (sécurité, sûreté, handicaps…), Servair s’est dotée d’un centre de formation : Aeroform. Aujourd’hui, l’expertise acquise par Aeroform en formant les personnels de Servair et ses filiales lui permet de proposer des formations à des clients externes en France métropolitaine et dans les DOM.

Une politique handicap engagée

L’insertion, l’accueil, l’intégration et l’accessibilité des lieux de travail, l’aménagement des postes de travail, le développement professionnel et la formation adaptée, ou encore l’accompagnement dans le handicap, telles sont les missions sur lesquelles Servair s’implique dans le cadre de sa politique handicap. En favorisant des échanges réguliers entre salariés, médecins du travail, assistantes sociales et organismes spécialisés dans l’insertion et l’intégration des salariés handicapés, Servair a mis en place une approche citoyenne face au handicap.

Des relations humaines riches et enrichissantes

Le respect de l’autre est une valeur humaine d’autant plus essentielle dans le réseau Servair que celui-ci est composé de femmes et d’hommes issus de plusieurs cultures (l’entreprise regroupe plus d’une centaine de nationalités). Cette grande diversité de son corps social favorise au sein de ses équipes des relations riches d’échanges et de découvertes. Elle contribue aussi à mieux appréhender le pluriculturalisme de ses clients et leurs spécificités.